الشروط والأحكام لمنصة “Quick Fix Kuwait”

مرحباً بكم في منصة Quick Fix Kuwait (Kuwait Home). تحكم هذه الشروط والأحكام قواعد استخدامكم للموقع الإلكتروني، والاستفادة من الخدمات المنزلية المتكاملة المتاحة، أو استخدام خاصية نشر الإعلانات الفنية داخل دولة الكويت.

عند تصفحكم للموقع، أو طلب أي خدمة صيانة (تكييف، كهرباء، صحي، نقل عفش، إلخ)، أو قيامكم بنشر إعلان فني، فإنكم توافقون ضمنياً وبشكل كامل على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

1. طبيعة عمل المنصة ونطاق الخدمات

  • Quick Fix Kuwait هي منصة ودليل رقمي متخصص في صيانة وخدمات المنازل داخل الكويت، وتقدم خدمات مباشرة عبر طاقمها الفني المتخصص، إلى جانب إتاحة مساحة إعلانية مستقلة للفنيين والشركات المحلية تحت بند “انشر إعلان”.
  • تغطي خدمات المنصة كافة محافظات دولة الكويت الست (العاصمة، حولي، الفروانية، الأحمدي، الجهراء، ومبارك الكبير) على مدار 24 ساعة.

2. شروط وضوابط نشر الإعلانات (للفنيين والشركات)

عند استخدام خاصية “انشر إعلان”، يلتزم المعلن أو الفني بالآتي:

  • تقديم معلومات حقيقية وصحيحة تماماً تشمل الاسم، ورقم الهاتف، والتخصص الفني الفعلي (مثل: مقاول صحي، فني تكييف، نجار، حداد).
  • يُمنع منعاً باتاً نشر إعلانات وهمية، مضللة، أو ترويج لخدمات تخالف القوانين واللوائح المعمول بها في دولة الكويت أو تمس بقواعد السلامة العامة.
  • تحتفظ إدارة منصة Quick Fix Kuwait بالحق الكامل في مراجعة، تعديل، أو حذف أي إعلان يتبين أنه يخالف معايير الجودة والنزاهة، أو يتسبب في إزعاج مستخدمي المنصة، دون الحاجة لإخطار مسبق.

3. تقديم الخدمات المباشرة والأسعار والضمان

  • في حال طلب خدمات صيانة مباشرة عبر الأرقام الرسمية المعتمدة للمنصة، نلتزم بوصول الفني المتخصص إليكم خلال 30 دقيقة فقط في كافة مناطق الكويت وبتقديم أسعار تنافسية وشفافة يتم الاتفاق عليها قبل البدء بالعمل.
  • تلتزم المنصة بتقديم كفالة حقيقية و100% ضمان وجودة على الخدمات المنجزة مباشرة من قِبل طاقمها، مع الالتزام بتركيب قطع غيار أصلية ومواد استهلاكية مطابقة للمواصفات القياسية.

4. إخلاء المسؤولية القانونية (مهم جداً)

  • للعملاء والزوار: تبذل منصة Quick Fix Kuwait قصارى جهدها للتحقق من هوية وجودة الفنيين المستقلين الذين يمارسون خاصية “انشر إعلان”. ومع ذلك، فإن المنصة تُخلي مسؤوليتها القانونية أو المادية تماماً عن أي اتفاقات، تعاملات مالية، أو خلافات فنية تحدث بين العميل والجهات المعلنة بشكل مستقل خارج نطاق الأرقام والخدمات الرسمية التابعة مباشرة لإدارة Quick Fix Kuwait.
  • للمعلنين: لا تضمن المنصة حجماً ثابتاً من الاتصالات أو الأرباح الناتجة عن نشر الإعلانات، ويتحمل المعلن المسؤولية القانونية الكاملة عن جودة عمله أمام الجهات الحكومية والعملاء في الكويت.

5. الملكية الفكرية وحظر الاستخدام غير المصرح به

  • جميع محتويات المنصة من نصوص إرشادية، نصائح، أسئلة شائعة، وتصميم وشعارات، هي ملكية فكرية محمية لمنصة Quick Fix Kuwait لعام 2026.
  • يُمنع منعاً باتاً نسخ المحتوى أو استخدام أدوات الزحف الآلي وسحب البيانات (Scraping) لسرقة الإعلانات أو أرقام الهواتف وإعادة نشرها في مواقع أخرى، ومن يقوم بذلك يعرض نفسه للمساءلة القانونية والقضائية الفورية في دولة الكويت.

6. التعديل على الشروط والأحكام

تحتفظ إدارة المنصة بحق تحديث أو تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت لضمان تماشياً مع التحديثات التقنية والقوانين التنظيمية السارية. وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على هذه الصفحة.